+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Изменение данных в яндекс такси

Изменение данных в яндекс такси

Руководитель группы экспериментальных продуктов Лев Феофанов написал для блога компании на vc. Для тех и других важно, чтобы сервис был надёжным, быстрым и доступным. Разница лишь в том, что для водителей это не просто приложение, а источник дохода — либо основного, либо дополнительного. Сегодня водитель даже в крупных городах находится с пассажиром не больше двух третей рабочего времени.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В настоящих Общих положениях и условиях изложены основные правила использования услуги Yandex.

FAQ для водителей Яндекс Такси города героя Волгограда!

При блокировке водителя, бонусы за последние сутки до блокировки не выплачиваются. А водители заблокированные за грубые нарушения могут не получить бонусы совсем. Начисленные бонусов и когда они придут можно посмотреть в таксометре. См видео. При смене автомобиля следует обратиться в свой таксопарк, чтобы диспетчер в профиле изменил цвет, гос.

При изменении данных автомобиля, Вам будет предложено пройти фото контроль, После чего можете выходить на линию. Свяжитесь с диспетчером вашего таксопарка, с просьбой внести корректировки в Ваш профиль. Сделайте качественную, читаемую фотографию водительского удостоверения с двух сторон и отправте в группу поддержки Яндекс такси для восстановления рейтинга и статуса. Вы не можете самостоятельно управлять категориями. Обратитесь в свой таксопарк и диспетчер внесет нужные корректировки в Вашу карточку.

Клиент всегда прав! Вы обязаны реагировать на адекватные просьбы клиента. Если клиент попросил высадить его не доехав до конечной точки метров, смело завершайте заказ, фиксированная стоимость будет оплачена в полном объеме! Изменять конечный адрес в приложении не надо!!! Если в процессе поездки клиент изъявил желание изменить конечную точку маршрута , вежливо попросите клиента изменить конечную точку в клиентском приложении и направляйтесь на новый адрес.

Не забудьте оповестить пассажира, что сумма фиксированного платежа изменится. Дальнейший расчет стоимости поездки будет рассчитываться по таксометру, согласно тарифам сервиса Яндекс Такси и весь предыдущий маршрут будет пересчитан. Если клиент по пути следования попросил заехать в магазин, заезжайте. Не забудьте по истечении 3 минут включить кнопку ожидания, поездка будет пересчитана. Предупреждайте об этом пассажира! Режим экономии ограничивает функции Таксометра.

Он должен четко видеть все повороты, заезды и время в пути, что бы правильно рассчитать стоимость поездки. Соответственно расчет стоимости будет не в пользу водителя. Не завершайте поездку, созвонитесь с диспетчером Вашего таксопарка и отредактируйте заказ.

Если Вы все таки завершили заказ, корректировка будет невозможна. В сообщении будет указано замечание и ссылка на повторный фото отчет. Как правильно пройти фотоконтроль вы можете посмотреть на нашем канале Youtube. У Вас будет возможность отсрочить фотоконтроль на 30 мин, тем временем найдите хорошо освещенную площадку торговый цент, АЗС и т. При прохождении не забывайте указывать удобное время суток для прохождения следующего фотоконтроля.

В сумму общей комиссии входят проценты сервиса и таксопарка, и списывается незамедлительно после завершения заказа. Проверьте не заблокированы ли Вы! Рейтинг в Таксометре , там расположена информацию о блокировке. Если нет, свяжитесь с диспетчером своего таксопарка или службу поддержки Яндекс такси. Затем ожидайте выхода пассажира не менее 10 минут.

Если пассажир не вышел отменяйте заказ. Такой отказ не повлияет на Вашу статистику. Блокировка бывает: Блокировка-предупреждение Временная. Блокировка таксопарком. Черный список. Подробнее см. Toggle navigation. Вопрос: Мне не пришла доплата бонусы? Ответ: Выплаты бонусов отсрочиваются на одну неделю. Проверьте свою статистику отказов. Вопрос: Где смотреть бонусы? Когда они поступят на счёт? Ответ: Начисленные бонусов и когда они придут можно посмотреть в таксометре.

См видео Вопрос: Я поменял автомобиль, что делать? Ответ: При смене автомобиля следует обратиться в свой таксопарк, чтобы диспетчер в профиле изменил цвет, гос. Вопрос: Я поменял водительское удостоверение, что делать? Ответ: Свяжитесь с диспетчером вашего таксопарка, с просьбой внести корректировки в Ваш профиль.

Ответ: Вы не можете самостоятельно управлять категориями. Ответ: Клиент всегда прав! Вопрос: Почему не желательно включать режим экономии энергии на устройстве? Ответ: Режим экономии ограничивает функции Таксометра. Передача данных в режиме экономии и отключении Вай-Фая становиться хуже! Вопрос: Таксометр не правильно рассчитал стоимость поездки, что делать? Ответ: Не завершайте поездку, созвонитесь с диспетчером Вашего таксопарка и отредактируйте заказ.

Вопрос: Есть замечания по фото контролю, как пройти заново? Как правильно пройти фотоконтроль вы можете посмотреть на нашем канале Youtube Вопрос: Что делать, если ДКК фотоконтроль пришел в ночное время суток? Ответ: У Вас будет возможность отсрочить фотоконтроль на 30 мин, тем временем найдите хорошо освещенную площадку торговый цент, АЗС и т. Вопрос: Заказы не перестают поступать, как выключить цепочку заказов?

Ответ: При выполнении текущего заказа перейдите в статус занят. Вопрос: Почему такая большая комиссия? Ответ: В сумму общей комиссии входят проценты сервиса и таксопарка, и списывается незамедлительно после завершения заказа. Вопрос: Мне совсем не приходят заказов, что делать? Ответ: Проверьте не заблокированы ли Вы! Вопрос: Как правильно отменять заказы, без снижения статистики?

Ответ: Данной кнопкой можно воспользоваться не более двух раз за сутки. Что делать? Ответ: Блокировка бывает: Блокировка-предупреждение Временная.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ

При блокировке водителя, бонусы за последние сутки до блокировки не выплачиваются. А водители заблокированные за грубые нарушения могут не получить бонусы совсем. Начисленные бонусов и когда они придут можно посмотреть в таксометре. См видео. При смене автомобиля следует обратиться в свой таксопарк, чтобы диспетчер в профиле изменил цвет, гос. При изменении данных автомобиля, Вам будет предложено пройти фото контроль, После чего можете выходить на линию.

Изменение данных в яндекс такси

Если ваш водитель потерял или поменял водительское удостоверение и получил новое, внесите его номер в Диспетчерскую. Когда вы измените номер удостоверения, система начнёт воспринимать водителя как нового сотрудника и сбросит его рейтинг до начального уровня. Чтобы водитель не начинал с нуля и его наработанные показатели сохранились, обратитесь в службу поддержки. В том случае если водитель по разным на то причинам принял решение сменить свое транспортное средство и приобрел новый автомобиль, то у него возникает острая необходимость обратиться к своему непосредственному официальному партнеру, в частности, таксопарку с целью внесения изменений в личном кабинете.

Отправить заявку на изменение информации об организации может не только владелец организации, но и любой пользователь Яндекса. Если пользователь создал заявку на изменение, владелец организации получит сообщение об этом и сможет подтвердить или отклонить правку на странице Правки. Чтобы изменить данные, на странице Мои организации перейдите по ссылке в названии компании. В разделе Информация вы можете изменить:. Если организация переехала, измените улицу и номер дома или передвиньте метку на карте в нужное место. Выберите Переезжаю , чтобы провести процедуру переезда.

.

.

Как алгоритмы «Яндекс.Такси» распределяют автомобили в городе

.

.

Редактирование данных

.

Яндекс.Такси для водителей

.

Отправить заявку на изменение информации об организации может не только владелец организации, но и любой пользователь Яндекса.

Изменение личных данных и часового пояса

.

О показателях водителя

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анисим

    1 суды не хотят это делать, ждут какой-то отмашки от правительства.

  2. Мстислава

    Проще спалить верховну раду вместе с депутатами